北京电信通数据中心北京服务器托管售后服务中心

■ 客户服务

资深客户服务代表提供7×24小时服务受理

7×24小时电话呼叫热线

每一客户均配有“全程责任”客户服务代表

“一站式”客户质询管理

■ 网络支持服务

7×24小时质询响应、技术答疑

路由优化

协助故障处理

应急安全响应(如：网络攻击等)

■ 机房现场服务

周到的前台接待

7×24小时现场技术支持与授权操作服务

操作系统及应用软件安装、调试等日常维护服务

服务器运行状况监测与紧急通告

惠普大厦数据中心、中关村数据中心、三元桥数据中心、苏州桥数据中心(售后服务热线：400-6099-775)

酒仙桥机房(售后服务热线：13811026806)或联系在您签订合同之后为您安排的专属客服.

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